Histórico


O Laboratório Dr. Thofehrn iniciou suas atividades em 31 de julho de 1998, visando atuar no segmento de prestação de serviços em Análises Clínicas. A empresa iniciou com a atuação do sócio-proprietário Vitor Volz Thofehrn, que é Bioquímico responsável técnico desde então. No ano de 2000, houve a necessidade de ampliar suas instalações para o atual prédio visando melhor atender ao público em constante crescimento. Atualmente conta com uma equipe de 14 colaboradores atendendo clientes de diversos convênios, particulares e empresas.

Sempre tendo como foco a qualidade, conquistou a confiança de clientes do município e região. Acompanhando os avanços científicos, assimilando e captando recursos tecnológicos, promovendo o constante treinamento e aperfeiçoamento de seus colaboradores. Buscando assim aliar agilidade e segurança para os clientes e profissionais da saúde.
Inscrito no PNCQ (Programa Nacional de Controle de Qualidade) desde o ano de 2003, no qual desde então obteve conceito excelente em todas as suas avaliações mensais.

No ano de 2006 investiu em modernos equipamentos de automação nos ensaios de Bioquímica, Imunologia e Hematologia. Os equipamentos são interfaceados com o software, fator que gera segurança uma vez que elimina o processo de digitação e somente o responsável técnico tem acesso aos resultados.
O atendimento é personalizado, com colaboradores treinados visando atender as necessidades dos clientes. O cadastro de pessoas e de exames é todo informatizado através de moderno software para laboratórios. As retiradas dos resultados são programadas na grande maioria de um dia para o outro e nas situações de urgência para o mesmo dia. Disponibiliza a entrega de resultados a domicílio, por e-mail, senha de acesso na internet e fax.
Possui três salas de coleta, com coletadoras bem treinadas e experientes, sendo que uma das salas é destinada às coletas infantis. Havendo também instalações adequadas para coletas ginecológicas, micológicas, espermograma e secreções.

O Laboratório Dr. Thofehrn assume seu compromisso social buscando melhorar a qualidade de vida das pessoas carentes de nosso município através de trabalho voluntariado em parceria com duas entidades de nosso município: o Asilo Municipal Nilda de Souza Azambuja e a Liga Feminina de Combate ao Câncer.
Com os olhos voltados para o futuro mantém página na internet para consulta de resultados, informações diversas, contato dos clientes para sugestões, espaço para artigos relacionados a saúde. Pretende em breve inaugurar moderno posto de coleta em ponto central da cidade.

Dentro desta perspectiva de constante atualização, atualmente o Laboratório encontra-se em processo de implantação do Programa de Qualidade e adequação as normas da RDC ANVISA 302 de 13/04/02005-Regulamento Técnico para Funcionamento de Laboratório Clínico, em todos os setores da empresa, através de consultoria e auditoria especializada.

Todos estes fatores permitem agilidade e segurança na execução de todos os processos realizados no Laboratório Dr. Thofehrn, do cadastro do cliente, passando pela coleta de materiais biológicos, execução de ensaios, conferência de laudos e finalmente a retirada dos resultados.
Toda essa dedicação na prestação dos serviços vem de encontro ao slogan da empresa: O IMPORTANTE É... SER HUMANO.